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교환 및 반품

신청 방법 | 상품 수령일로 부터 7일 이내로 홈페이지 Channel Talk 으로 접수

국내 반품 배송 | 비용: 3,000원

교환 배송 비용 | 단순 변심은 왕복 택배비 6,000원 부담

교환 및 반품 주소 | 서울특별시 강남구 강남대로156길 18, 범원빌딩 403호 (신사동)

반품, 교환 및 환불 세부내용

제품의 하자 및 상태 불량일 경우, 제품 상태 확인 후 즉시 교환해 드립니다.

제품의 상태 확인을 위하여 홈페이지 웹에서 채널톡 (okiiolounge.channel.io)을 통해 제품 사진과 함께 교환 접수 부탁드립니다.

고객 과실로 인한 제품 훼손은 제품의 가치가 상실되어 교환 및 반품이 불가합니다.

제품 수령 이후 7일이 지난 시점에는 반품 신청이 불가합니다.

글로벌 배송지역은 반품 시, 배송을 받는 동안 발생한 비용(예: 수입세 또는 관세 등)이 총 환불 금액에서 공제된다는 점 참고 부탁드립니다.